Even Afrekenen: Gurus in Utrecht [interview]*
De Utrechtse modewinkel Gurus vaart al bijna tien jaar
De belangrijkste functies van mobiel shoppen volgens de klant*
Zoals al vaker gezegd en bewezen, wordt online steeds
Boekentip: Aan tevreden klanten heb je niets *
Alleen sturen op tevreden klanten is niet langer genoeg
Even afrekenen: Baretta Jeans in Den Haag [interview] *
Hij was ooit succesvol dj, maar inmiddels draait Bart
‘Nederlandse retailer en consument blijft achter bij Britten’*
In Nederland blijken we ver achter te lopen op
Klantenbinder: Zents Mannenmode over de jubileumactie*
Klanten bereiken, beroeren en verleiden, hoe doe je dat?