Miss Etam won van Wehkamp.nl en Kleertjes.com, die ook waren genomineerd voor de publieksprijs XL in de categorie mode.  Bol.com was net als vorig jaar de overall winnaar van de Nationale Thuiswinkel Awards XL en mag zich opnieuw een jaar lang ‘Beste webwinkel van Nederland’ noemen.

LEES OOK: Miss Etam en Promiss grootste online groeiers van 2013

Vakprijzen
Online warenhuizen Wehkamp.nl  en Bijenkorf.nl mochten beide een van de vakprijzen mee naar huis nemen. Wehkamp.nl kreeg de prijs voor beste mobiele webwinkel en Bijenkorf.nl kreeg de AfterPay Easy Buying Award.

Online panel
Nieuw in 2014 is dat consumenten uit een online panel van hoofdsponsor GfK hebben bepaald wie de winnaars zijn van de publieksprijzen XL. Deelnemende webwinkels hoefden daardoor niet meer de consument op te roepen voor het verzamelen van stemmen. Webwinkels werden beoordeeld aan de hand van vijf stappen in het koopproces: oriëntatie, selectie, transactie, levering en evaluatie.